Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

Pedro Vázquez Corro, quien usa el nombre comercial Trepid Parfums, es el responsable de tus datos personales. Atiende en Mérida, Yucatán, y en Ciudad del Carmen, Campeche.

Domicilio: Mérida, Yucatán, México. Para oír y recibir notificaciones, y para cualquier tema de privacidad, escríbenos a pvazquezc1001@gmail.com.

2. Qué datos usamos

Cuando nos escribes por WhatsApp o Instagram

• Tu nombre y tu número de teléfono o usuario de Instagram.
• Lo que nos cuentes sobre el perfume que buscas.
• El lugar y la hora que acordemos para la entrega.
• Al pagar, los datos del comprobante de transferencia: nombre de quien paga, banco y monto.

Nunca te pedimos contraseñas, NIP, códigos de seguridad ni el número completo de tu tarjeta.

Cuando dejas una reseña en la página

• Tu calificación y lo que escribiste.
• El perfume que compraste, si lo pones.
• El nombre o apodo con el que quieres que aparezca.
• Tu WhatsApp o Instagram, si lo pones. Este dato nunca se publica.
• Tu autorización para publicar la reseña.

Cuando visitas la página

Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la hora, para mantener la página segura y funcionando. También medimos las visitas con Google Analytics (páginas vistas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada y de dónde llegaste), pero solo si lo aceptas en el aviso de cookies (ver el punto 7).

No pedimos datos personales sensibles, como los de salud, religión u origen étnico.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte

• Responder tus preguntas y cotizaciones.
• Concretar la venta, confirmar tu pago y coordinar la entrega.
• Atender aclaraciones, cambios o garantías de tu compra.
• Publicar tu reseña con el nombre que elegiste, solo si lo autorizaste, y contactarte sobre ella.
• Mantener la página segura y evitar abusos o fraudes.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar

• Avisarte de perfumes nuevos o promociones, solo si nos lo pides.
• Contar cuánta gente visita la página, solo si aceptas las cookies de medición.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos al correo de arriba. Negarte no afecta tu compra ni la atención que te damos.

4. Con quién se comparten

No vendemos, rentamos ni regalamos tus datos. Para que la página funcione usamos proveedores que los tratan solo por cuenta nuestra:

• Netlify, Inc. aloja la página y recibe el formulario de reseñas. Sus servidores están en Estados Unidos.
• Google nos presta las tipografías de la página y, solo si aceptas las cookies, Google Analytics.
• Meta (WhatsApp e Instagram), cuando decides escribirnos por ahí. En esas aplicaciones también rigen sus propias políticas de privacidad.

Solo entregaríamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden nos obligue.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Solo el tiempo necesario para lo que explicamos arriba. Las reseñas se quedan mientras estén publicadas o hasta que nos pidas retirarlas. Los datos de tus compras los guardamos el tiempo que exigen las leyes fiscales y comerciales. Después los borramos.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
• Cancelación: borrarlos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: que dejemos de usarlos para algún fin.

También puedes retirar el permiso que nos diste, por ejemplo para publicar tu reseña.

Para hacerlo, escribe a pvazquezc1001@gmail.com con:

1. Tu nombre y un medio para responderte.
2. Una identificación oficial, o la de tu representante con el documento que lo acredite.
3. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
4. Cualquier dato que nos ayude a encontrarlos, por ejemplo la fecha de tu compra o de tu reseña.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Es gratis.

Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales (hoy, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

7. Cookies

Usamos cookies de Google Analytics solo para contar visitas, y solo si las aceptas en el aviso que aparece al entrar. Si las rechazas, no se instala ninguna y la página funciona igual. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en la política de cookies.

8. Menores de edad

Esta página está pensada para personas mayores de 18 años. No pedimos a sabiendas datos de menores; si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor que nos escriba.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta misma página con la fecha de actualización arriba.